Comment ça marche ?
Découvrez le fonctionnement de votre boucherie & supermarché réunis : transparence de la pesée, livraison sous chaîne du froid et paiement sécurisé à Tanger.
Comment fonctionne l’estimation et la pesée exacte de la viande ?
Chez Marché Dekeyzer, la viande est un produit frais découpé sur mesure selon vos souhaits (tajine avec os, haché frais, steak, gigot). Lors de l'ajout au panier, nous calculons une estimation honnête basée sur le prix au kilo. Lors de la préparation en magasin, notre boucher pèse votre morceau sur une balance certifiée avec ticket officiel. Le montant final est ajusté au gramme près (dans une tolérance stricte de ±8%) et vous payez uniquement ce que vous recevez.
Quels sont les quartiers desservis à Tanger et quels sont les délais ?
Nous livrons la majorité des quartiers de Tanger : Centre Ville, Malabata, Iberia, California, Boukhalef, Val Fleuri, Marshan, Tanja Balia, etc. Les livraisons s'effectuent sur créneaux planifiés de 2 heures du lundi au samedi, préparées quelques minutes avant le départ pour garantir une fraîcheur optimale.
Comment la chaîne du froid est-elle respectée pendant la livraison ?
Nos tournées à Tanger sont assurées avec un caisson frigorifique maintenu entre 0°C et +4°C pour la viande fraîche, et un compartiment tempéré pour vos articles de supermarché. Nos préparateurs vérifient une checklist sanitaire stricte avant chaque départ.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Le règlement s’effectue en espèces à la livraison (Cash on Delivery) auprès de notre livreur à Tanger, après vérification de votre colis et du ticket de caisse. Vous avez également la possibilité de préparer l’appoint.
Puis-je commander sans créer de compte client ?
Absolument ! Le mode invité est disponible lors de la commande sans obligation d’inscription. Créer un compte client Marché Dekeyzer vous permet toutefois d’enregistrer vos adresses à Tanger, de retrouver vos coupes préférées et de renouveler une commande en 1 clic.
Puis-je poser une question personnalisée au boucher avant de commander ?
Oui ! Notre équipe boucherie est joignable directement par WhatsApp au 06 61 23 45 67. Vous pouvez demander conseil sur la maturation, une marinade spéciale ou une découpe particulière pour un repas de famille ou un tajine.
Une question sur vos commandes à Tanger ?
Notre équipe en magasin et notre maître boucher sont à votre écoute pour vous conseiller.